O kaip praeina jūsų naujos pažintys? Kaip greitai santykiai su naujai sutiktu žmogumi iš oficialių pereina į draugiškus? Kaip greitai stengiatės pažinti žmogaus charakterio bruožus ir gyvenimo aspektus ir kaip greitai atskleidžiate savo?

Dizaineris neturi laiko leisti santykiams vystytis savaime ir turi imtis iniciatyvos, kad naują pažintį paversti bent tvirtu bendradarbiavimu, o geriau – šilta draugyste. Kuo geriau pažinsi klientą, tuo didesnė tikimybė, kad šiam žmogui sukurti namai taps jo tvirtovė, poilsio oazė, laisvalaikio erdvė, o kartais – ir darbo vieta. Bet kaip pažinti naują žmogų per trumpą laikotarpį? Įduoti ant popieriaus atspausdintą klausimyną? Bent jau man neatrodo labai asmeniškas būdas… Organizuoti apklausą? Gal kiek per daug drastiškai… Pastebėjau, kad žmogus atsiveria labiausiai tada, kai jaučia nuoširdų ir šiltą bendravimą…kai iš profesionalo išgirsta, kad ir savo namuose jis turi netinkamų sprendimų, kurių daugiau nedarytų…kad ir jo artimieji ne visada padeda batus į spintą, todėl reikėjo praktiško sprendimo jiems…kad įmanoma verkti dvi dienas, kai pristato ne pasirinktos spalvos grindų dangą…

Galimai neverta dalintis asmeninėmis patirtimis su klientais, juk ne kiekvienas klientas taps draugu po projekto įgyvendinimo. Tačiau būtent toks bendravimas leidžia klientui dizaineryje pamatyti ne tik paslaugų tiekėją, bet ir paprastą žmogų, kuris taip pat kaip ir kiti susiduria su buitimi, sprendžia namų aplinkos dilemas ir ieško praktiškų bei patogių sprendimų. Man svarbu, kad projekto metu pasitikėjimas ir atvirumas būtų bendravimo pagrindu, kad klientas galėtų pasakyti „ne” lygiai taip pat, kaip ir „taip”. Man svarbu, kad namai būtų kuriami būtent tam žmogui, atsižvelgiant į visas aplinkybes ir kad jis žinotų, kad sprendimai jo namuose nėra „pripiršti” jam…kad ir profesionalo, bet kartu ir nagrinėjant visas galimybes, apsvarstant nestandartinius variantus. Ir jeigu jūsų klientas leidžiasi į šitą kelionę kartu su jumis, atsiveria ir pasipasakoja, įvardina kad ir atrodytų nereikšmingus savo gyvenimo niuansus, reiškia jūs gaunate puikų apdovanojimą – galimybė įgyvendinti savo kliento projektą efektyviau, pritaikyti namus žmogui (o ne atvirkščiai), iš anksto išspręsti galimus aspektus ir maksimaliai išpildyti kliento pageidavimus. Ir nepamirškite, kad tokia pažintis nebūtinai reikš, kad jūsų darbas bus lengvesniu, o kaip tik atsiras daugiau iššūkių, prireiks daugiau kūrybiškumo ir drąsos!

Jūsų I.M.